VECTRA zmiana planu nadawania kanałów

19-04-2022
20 kwietnia 2022 roku w Krapkowicach nastąpi zmiana planu nadawania kanałów w telewizji kablowej VECTRA. Zmianie ulegną niektóre częstotliwości nadawania telewizji analogowej i cyfrowej, wobec tego zajdzie konieczność automatycznego wyszukania kanałów w Państwa telewizorach (analogowych i cyfrowych z modułami CI+) i starszych dekoderach cyfrowych (np. typu Motorola/Arris). Wizyty techników nie są konieczne, czynności mogą Państwo łatwo wykonać samodzielnie poprzez MENU automatycznego wyszukiwania kanałów w telewizorze (oczywiście obsługa pilotem od telewizora).
Zmianie ulegną także kanały dosyłu internetu tzw. "DS", jednak w tym przypadku żadna interwencja nie jest konieczna. Modem samoczynnie przeskanuje pasmo w poszukiwaniu aktywnych kanałów "DS" i samodzielnie dostroi się do nowych parametrów. Jeśli wystąpi problem z działaniem internetu, przed dokonaniem zgłoszenia na infolinii proszę odłączyć na kilka sekund modem od zasialnia. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z infolinią pod numerem 58 742 65 00.